ആമസോൺ താഴോ? ഒന്നിലധികം ഉപയോക്താക്കൾ ചെക്ക്ഔട്ട് പ്രശ്നങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു; ‘ദയവായി എൻ്റെ പണം എടുക്കൂ’

ആമസോൺ ബുധനാഴ്ച പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിടുന്നു. ഡൗൺഡിറ്റക്ടർ പറയുന്നതനുസരിച്ച്, എഴുതുന്ന സമയത്ത് 6,000-ത്തിലധികം ആളുകൾ പ്രശ്നങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തു. ആമസോണിൽ ചെക്ക് ഔട്ട് ചെയ്യുന്നതിൽ പ്രശ്‌നങ്ങളുണ്ടെന്ന് മിക്ക ആളുകളും പറഞ്ഞു.

പലരും ക്രിസ്മസിന് ഷോപ്പിംഗ് നടത്തുന്ന സമയത്താണ് ഇത് സംഭവിക്കുന്നത്, അവധിക്കാലം അടുത്തിരിക്കുന്നു. ഒരാൾ തങ്ങളുടെ നിരാശ പ്രകടിപ്പിക്കുകയും ഡൗൺഡിറ്റക്റ്റർ പേജിൽ ഇങ്ങനെ കമൻ്റ് ചെയ്യുകയും ചെയ്തു, “ഈ ആമസോൺ ശരിയാക്കുക….. ഞാൻ എൻ്റെ ക്രിസ്മസ് ട്രീ ഓർഡർ ചെയ്യാൻ പോവുകയായിരുന്നു, പക്ഷേ ചെക്ക് ഔട്ട് ഡൗൺ ചെയ്യാൻ എനിക്ക് കഴിയില്ല.”

അതിനിടയിൽ, മറ്റൊരാൾ എഴുതി, “ഞാൻ എൻ്റെ ആമസോൺ കാർട്ട് നിറയ്ക്കുന്നു, ഞാൻ ജെഫ് ബെസോസിന് എൻ്റെ പണം നൽകാൻ പോകുന്നു, പക്ഷേ അത് എന്നെ അനുവദിക്കില്ല. ജെഫ് ദയവായി എൻ്റെ പണം എടുക്കൂ, എനിക്ക് ഈ കോക്സ് കേബിൾ ആവശ്യമുണ്ടോ?”. മറ്റൊരാൾ പരിഹസിച്ചു, “ഇത് എന്നെ പരിശോധിക്കാൻ അനുവദിക്കില്ല, ഇത് ആമസോണിൽ നിന്ന് വാങ്ങാതിരിക്കാനുള്ള സൂചനയാണെന്ന് ഊഹിക്കുക.”

Downdetector മാപ്പ് അനുസരിച്ച്, ന്യൂയോർക്ക് സിറ്റി, സെൻ്റ് ലൂയിസ്, ലോസ് ആഞ്ചലസ്, ചിക്കാഗോ, ഡെട്രോയിറ്റ് തുടങ്ങിയ സ്ഥലങ്ങൾ പ്രശ്നങ്ങൾ അഭിമുഖീകരിക്കുന്നതായി റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തു. എക്‌സിൽ നിന്നും പ്രവർത്തനരഹിതമായതിൻ്റെ റിപ്പോർട്ടുകൾ വന്നു, അവിടെ ഒരാൾ ചോദിച്ചു, “ആമസോൺ പ്രവർത്തനരഹിതമാണോ?”. മറ്റൊരാൾ എഴുതി “മൻ ആമസോൺ കുറയാൻ ഒരു വഴിയുമില്ല.”

ആമസോണിനെ ടാഗ് ചെയ്യുമ്പോൾ പലരും ചെക്ക്ഔട്ട് പേജിൻ്റെ സ്ക്രീൻഷോട്ടുകൾ പങ്കിടുകയും സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ പരാതിപ്പെടുകയും ചെയ്തു. “ഹേയ് @amazon @AmazonHelp നിങ്ങളുടെ ആപ്പിൽ ചെക്ക്ഔട്ട് പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല. അതിൽ “ക്ഷമിക്കണം ഞങ്ങളുടെ ഭാഗത്ത് എന്തോ കുഴപ്പം സംഭവിച്ചു” #AmazonDown എന്ന് പറയുന്നു,” ഒരാൾ എഴുതി. മറ്റൊരാൾ കൂട്ടിച്ചേർത്തു, “@amazon സൈറ്റ് പ്രവർത്തനരഹിതമാണോ? ഒരു ഓർഡർ നൽകാൻ ശ്രമിക്കുമ്പോൾ “അയ്യോ, പിശക്” സന്ദേശങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നു. കുറച്ച് മണിക്കൂർ മുമ്പ് ശരിയായി പ്രവർത്തിച്ചു.”

മറ്റൊരാൾ അവരുടെ ചെക്ക്ഔട്ട് പേജിൻ്റെ സ്ക്രീൻഷോട്ട് പങ്കിട്ടു, “@Amazon ഇപ്പോൾ ഭ്രാന്തമായി മാറിയിരിക്കുന്നു. AWS-ൽ എന്തോ കുഴപ്പമുണ്ട്.”

സ്ഥിതിഗതികൾ സംബന്ധിച്ച് ആമസോൺ ഇതുവരെ പ്രസ്താവന നടത്തിയിട്ടില്ല.

മുൻകാലങ്ങളിൽ AWS തകരാർ

ഒക്‌ടോബർ 20-ന് ആമസോൺ വെബ് സേവനങ്ങൾ (എഡബ്ല്യുഎസ്) വൻതോതിൽ നിലച്ചതിന് ശേഷമാണ് ഇത് സംഭവിക്കുന്നത്, ഇത് ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും ജനപ്രിയമായ ചില സൈറ്റുകളെ കുറച്ച് മണിക്കൂറുകളോളം താഴ്ത്തി.

പ്രധാന ഷോപ്പിംഗ് വെബ്‌സൈറ്റ്, അലക്‌സാ സ്മാർട്ട് ഉപകരണങ്ങൾ, പ്രൈം വീഡിയോ, റിംഗ് ഡോർബെൽ ക്യാമറകൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ ആമസോണിൻ്റെ സ്വന്തം സേവനങ്ങൾ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.