മെറ്റയുടെ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ള സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്ഫോമായ ഫേസ്ബുക്ക് ചൊവ്വാഴ്ച പ്രവർത്തനരഹിതമായി. ആയിരക്കണക്കിന് ഉപയോക്താക്കൾ സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ പരാതിയുമായി രംഗത്തെത്തി. ഡൗൺഡിറ്റക്ടർ പറയുന്നതനുസരിച്ച്, എഴുതുമ്പോൾ 11,000-ത്തിലധികം ആളുകൾ പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിടുന്നു.
സോഷ്യൽ മീഡിയയിലെ പരാതികൾ അനുസരിച്ച്, പ്രവർത്തനരഹിതമായത് ആഗോളമായി കാണപ്പെട്ടു. മാർക്ക് സക്കർബർഗിൻ്റെ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ള സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്ഫോം തകരാർ സംബന്ധിച്ച് ഇതുവരെ ഒരു പ്രസ്താവന ഇറക്കിയിട്ടില്ല.
ഇതിനിടയിൽ സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ ആളുകൾ പരാതിയുമായി രംഗത്തെത്തി.
ഫേസ്ബുക്ക് ഡൗൺ: സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ ഉപയോക്താക്കൾ പരാതിപ്പെടുന്നു
ഒരു സ്ക്രീൻഷോട്ട് പങ്കിട്ടുകൊണ്ട് ഒരാൾ ചോദിച്ചു, “ഫേസ്ബുക്ക് എല്ലാവരുമായും പ്രവർത്തനരഹിതമാണോ?” പാക്കിസ്ഥാനിൽ തങ്ങൾ പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിടുന്നുണ്ടെന്ന് ഉപയോക്താവ് സൂചിപ്പിച്ചു.
ബ്രസീലിലെ ഒരു വ്യക്തി എഴുതി: “ഡൗൺ ഇൻ ബ്രസീൽ!”. മറ്റൊരാൾ പരിഹസിച്ചു, “ഫേസ്ബുക്ക് പ്രവർത്തനരഹിതമാണ്, അതിനാൽ എനിക്ക് 15 കാഴ്ചകളുള്ള സംഗീതം സുഹൃത്തുക്കൾക്ക് അയയ്ക്കാൻ കഴിയില്ല.”
Downdetector-ൽ, ഭൂരിഭാഗം ആളുകളും വെബ്സൈറ്റിൽ പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിടുന്നുണ്ടെന്ന് ഇത് കാണിച്ചു, ചിലർ ലോഗിൻ ചെയ്യുന്നതിൽ പ്രശ്നങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തു. “ഡെസ്ക്ടോപ്പിൽ Facebook പ്രവർത്തനരഹിതമാണ്. മൊബൈൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നതായി തോന്നുന്നു” എന്ന് പറഞ്ഞ് ഒരു വ്യക്തി ഈ വികാരം ഒരു X പോസ്റ്റിൽ പ്രതിധ്വനിച്ചു.
ഇതും വായിക്കുക | ആമസോൺ AWS UAE യിൽ ‘വസ്തുക്കൾ’ ഡാറ്റാ സെൻ്ററിൽ എത്തിയതിനെ തുടർന്ന് വൈദ്യുതി മുടങ്ങി
ഫേസ്ബുക്ക് എവിടെയാണ് തകരാറുകൾ നേരിടുന്നതെന്ന് ഡൗൺഡിറ്റക്ടർ കാണിച്ചുതന്നപ്പോൾ, എന്തുകൊണ്ടെന്ന് അത് പട്ടികപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ലെന്നും ‘തടസ്സം നിമിഷം തോറും വർദ്ധിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണെന്നും’ ഒരു വ്യക്തി പരാതിപ്പെട്ടു.
യുഎസിലുടനീളം ഫേസ്ബുക്ക് പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിടുന്നുണ്ടെന്ന് ഡൗൺഡിറ്റക്ടർ മാപ്പ് കാണിച്ചു. ലോസ് ഏഞ്ചൽസ്, ചിക്കാഗോ, ഡിട്രോയിറ്റ്, ഡാളസ്, ഹൂസ്റ്റൺ, മിനിയാപൊളിസ്, അറ്റ്ലാൻ്റ, ന്യൂയോർക്ക്, ബോസ്റ്റൺ, വാഷിംഗ്ടൺ തുടങ്ങിയ സ്ഥലങ്ങൾ ഏറ്റവും കൂടുതൽ പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിടുന്നതായി കാണപ്പെട്ടു. Downdetector പേജിലും ആളുകൾ അഭിപ്രായ വിഭാഗത്തിൽ അവരുടെ പ്രശ്നങ്ങൾ പങ്കിട്ടു.
“എൻ്റേത് 10 മിനിറ്റ് മാത്രമേ പുറത്തിരുന്നുള്ളൂ, പക്ഷേ ഇപ്പോൾ 45 മിനിറ്റായി തിരിച്ചെത്തി, പക്ഷേ എൻ്റെ ഭാര്യ ഉൾപ്പെടെയുള്ള എൻ്റെ സുഹൃത്തുക്കളുടെ പട്ടികയിൽ ഭൂരിഭാഗവും നിലവിലില്ല. 79 ൽ നിന്ന് 12 ആയി,” ഒരാൾ അഭിപ്രായപ്പെട്ടു. മറ്റൊരാൾ കൂട്ടിച്ചേർത്തു, “ഇത് ഞങ്ങൾ ചാറ്റ് റൂമുകളിൽ ചാറ്റ് ചെയ്തിരുന്ന പഴയ സുവർണ്ണ നാളുകളെ ഓർമ്മിപ്പിക്കുന്നു.” ഒരു വ്യക്തി തമാശയായി പറഞ്ഞു, “ഇപ്പോൾ പെട്ടെന്ന് എല്ലാവർക്കും ഡെസ്ക്ടോപ്പിൽ നിന്ന് fb നഷ്ടമായി, ഇപ്പോൾ അത് പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല … നമ്മൾ മനുഷ്യർ വിചിത്രരാണ്.”
‘അക്കൗണ്ട് താൽക്കാലികമായി ലഭ്യമല്ല’ എന്ന പ്രശ്നം എങ്ങനെ പരിഹരിക്കാം
‘അക്കൗണ്ട് താൽകാലികമായി ലഭ്യമല്ല’ എന്ന പ്രശ്നമുണ്ടായാൽ, ഇത് പ്ലാറ്റ്ഫോമിൻ്റെ അവസാനത്തിൽ ഒരു തകരാറാകാം, ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, ഉപയോക്താക്കൾക്ക് 24 മണിക്കൂർ കാത്തിരിക്കാനും തുടർന്ന് വീണ്ടും ലോഗിൻ ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കാനും നിർദ്ദേശിക്കുന്നു.
അവർക്ക് ബ്രൗസർ കാഷെ/കുക്കികൾ മായ്ക്കാൻ ശ്രമിക്കാം, അല്ലെങ്കിൽ മറ്റൊരു ഉപകരണത്തിൽ നിന്നോ നെറ്റ്വർക്കിൽ നിന്നോ ലോഗിൻ ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കാം (മൊബൈൽ ഡാറ്റയും വൈഫൈയും). സൈറ്റ് അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ, സംശയാസ്പദമായ പ്രവർത്തനം അല്ലെങ്കിൽ താൽക്കാലിക സുരക്ഷാ ലോക്കൗട്ട് എന്നിവ മൂലമാണ് പലപ്പോഴും പ്രശ്നം ഉണ്ടാകുന്നത്.
Facebook-ലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കുമ്പോൾ നിലവിലുള്ള സന്ദേശം “ഒരു സൈറ്റ് പ്രശ്നം കാരണം നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് നിലവിൽ ലഭ്യമല്ല. ഇത് ഉടൻ പരിഹരിക്കപ്പെടുമെന്ന് ഞങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. ദയവായി കുറച്ച് മിനിറ്റുകൾക്കുള്ളിൽ വീണ്ടും ശ്രമിക്കുക.”
പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിടുന്ന ആളുകളുടെ എണ്ണം കണക്കിലെടുക്കുമ്പോൾ, ഉപയോക്താവിൻ്റെ അവസാനം പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ കഴിയില്ല.