ഡൽഹി ഇൻ്റർനാഷണൽ എയർപോർട്ട് ലിമിറ്റഡ് (DIAL) യാത്രക്കാരുടെ സൗകര്യം കൂടുതൽ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനായി ‘Family@DIAL’ എന്ന സവിശേഷ സംരംഭം ആരംഭിച്ചു. ഇതനുസരിച്ച്, കുടുംബത്തോടൊപ്പം യാത്ര ചെയ്യുന്ന യാത്രക്കാർക്ക് വിമാനത്താവളത്തിൽ പ്രത്യേക പ്രവേശന കവാടം, പ്രത്യേക ഫാമിലി ചെക്ക്-ഇൻ കൗണ്ടർ, മുൻഗണനാ സുരക്ഷാ ചെക്ക് ലെയിൻ, ഫുഡ് കോർട്ടിൽ ഫാമിലി ഇരിപ്പിടം തുടങ്ങി വിവിധ സൗകര്യങ്ങൾ ലഭിക്കും.
DIAL പറയുന്നതനുസരിച്ച്, ടെർമിനലുകൾ 1, 2, 3 എന്നിവിടങ്ങളിൽ നിന്ന് ആഭ്യന്തരമായി പുറപ്പെടുന്ന യാത്രക്കാർക്കാണ് നിലവിൽ ഈ സൗകര്യം നടപ്പിലാക്കുന്നത്. ഇതിന് കീഴിൽ കുട്ടികൾക്കായി പ്രത്യേകം തയ്യാറാക്കിയ മെനുവും ലഭ്യമാക്കും. ടെർമിനൽ ഫോർകോർട്ട് മുതൽ ബോർഡിംഗ് ഗേറ്റ് വരെ കുടുംബങ്ങൾക്ക് എൻഡ് ടു എൻഡ് സപ്പോർട്ട് നൽകും എന്നതാണ് ഈ സംരംഭത്തിൻ്റെ പ്രത്യേകത. ബഗ്ഗി സർവീസ്, ബേബി സ്ട്രോളറുകൾ, സ്വകാര്യ ബേബി കെയർ റൂമുകൾ, ഫ്രണ്ട്ലി വാഷ്റൂമുകൾ, പ്രത്യേക പരിശീലനം ലഭിച്ച ഫാമിലി അസിസ്റ്റൻസ് ബഡ്ഡികൾ എന്നിവ ആവശ്യമെങ്കിൽ കുടുംബങ്ങളെ അവരുടെ യാത്രയിലുടനീളം നയിക്കാൻ ലഭ്യമാകും.
‘ഫാമിലി@ഡയൽ’ സംരംഭം യാത്രക്കാരോടുള്ള വിമാനത്താവളത്തിൻ്റെ സെൻസിറ്റീവും ഉൾക്കൊള്ളുന്നതുമായ സമീപനത്തെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നുവെന്ന് DIAL സിഇഒ വിധേ കുമാർ ജയ്പുരിയാർ പറഞ്ഞു. കുടുംബങ്ങളുടെ വിവിധ ആവശ്യങ്ങൾ കണക്കിലെടുത്താണ് ഇത് രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്. പ്രായമായവർക്കും കൈക്കുഞ്ഞുങ്ങളുമായി യാത്ര ചെയ്യുന്ന രക്ഷിതാക്കൾക്കും പ്രത്യേക പരിഗണന അർഹിക്കുന്ന യാത്രക്കാർക്കും ഇത് വലിയ ആശ്വാസമാകും.